Časté otázky

Vybraný produkt vložíte do košíka pomocou tlačidla „Pridať do košíka" a následne prejdete k pokladni, kde vyplníte doručovacie údaje a vyberiete spôsob dopravy a platby.

Úplné zloženie každého produktu nájdete na stránke produktu v sekcii „Zloženie".

Alergény sú uvedené na stránke produktu v samostatnej sekcii „Alergény", vrátane možných stopových množstiev.

Výživové údaje nájdete na stránke produktu v sekcii „Výživové údaje", pokiaľ sú pre daný produkt dostupné od výrobcu.

Krajina pôvodu je uvedená na stránke produktu v sekcii „Krajina pôvodu", ak je táto informácia potvrdená výrobcom.

Dostupné spôsoby dopravy sa zobrazujú počas procesu objednávky spolu s cenou a predpokladaným termínom doručenia.

Platiť môžete platbou kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku, podľa dostupných možností pri danej objednávke.

Zmenu objednávky nám prosím oznámte čo najskôr prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, kým ešte nebola odoslaná.

Objednávku môžete zrušiť pred jej odoslaním, a to kontaktovaním nášho tímu s uvedením čísla objednávky.

Reklamáciu môžete uplatniť prostredníctvom kontaktného formulára alebo písomne, v súlade s Reklamačným poriadkom.

Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru sa riadi podmienkami uvedenými v sekcii „Odstúpenie od zmluvy".

Odporúčania na skladovanie sú uvedené na obale každého produktu a zároveň v sekcii „Podmienky skladovania" na stránke produktu.